L.L.T est une structure indépendante et locale, spécialisée dans le scolaire, dans le domaine de la librairie et de la papeterie. Notre champ d'activité couvre le primaire et le secondaire. Pour la papeterie, nous sommes adhérent au groupement national de fournituristes scolaires InterDacta, ce qui permet de proposer à nos clients une grande diversité de produits à des tarifs compétitifs.
Notre volonté est de proposer à nos clients une solution qualitative à travers un partenariat efficace. Cette démarche se traduit :
- au niveau des moyens techniques mis en œuvre. Nous proposons un site internet spécifiquement dédié aux particuliers. La gestion de l'entreprise est entièrement informatisée afin d'assurer une traçabilité totale des différents flux (commande, livraison, facturation …) et donc un suivi précis de vos commandes.
- au niveau du service. Nous veillons à la qualité de notre accueil, à connaître nos produits pour conseiller correctement nos clients. Nous maintenons à l'année du stock pour la papeterie afin d'être en mesure de livrer rapidement, y compris en dehors des périodes traditionnelles de commandes ...
- au niveau des produits de papeterie. Notre démarche, à travers celle du groupement, est de proposer des articles de marques clairement identifiables, de renouveler notre offre à travers les nouveautés,d'offrir un choix important. Nous sommes particulièrement attentif quant aux normes que doivent respecter les produits. D'autre part, nous proposons systématiquement des produits verts quand cela est justifié ...
1971 : création de L.L.T, Librairie-papeterie des Lycées Techniques, spécialisée dans le scolaire. Comme son nom l'indique, l'activité était principalement centrée sur les lycées pour les filières techniques ou technologiques.
2005 : changement de propriétaires et donc année de transition.
2006 : élargissement de l'activité à l'ensemble du primaire et du secondaire, que ce soit en terme de papeterie ou de librairie.
2006 : adhésion au groupement INTERDACTA, regroupant une dizaine de fournituristes scolaires sur toute la France et permettant de proposer un catalogue de Papeterie et Loisirs Créatifs ayant fait ses preuves : après quinze ans d'existence, 10 000 écoles font régulièrement confiance aux différents adhérents.
2006 : nouvelle politique commerciale pour le point de vente dédié aux particuliers : un magasin de quartier avec les tarifs d'une enseigne national.
2007 : lancement en juin de notre site Internet www.boutiquescolaire.fr (réservé aux établissements scolaires, centres de loisirs, associations) afin de faciliter la saisie de commande : plus de longues séances d'écriture rébarbatives et de calcul qu'il faut vérifier et revérifier.
2007 : démarrage en aout de notre nouveau système informatique afin d'assurer un meilleur suivi des flux clients et fournisseurs. Mise en place d'une nouvelle charte graphique (nouveau logo, nouvelle présentation des documents).
2008 : entrepôt supplémentaire dédié exclusivement à la papeterie (stockage et préparation) afin d'améliorer notre réactivité. La logistique de la librairie reste inchangée.
2009 : intégration du Fichier Exhaustif du Livre dans notre système informatique pour améliorer le suivi des livres. Création d'une nouvelle rubrique sur le site internet professionnel dédiée aux livres scolaires.
2013 : démarrage du site internet dédié aux particuliers. L'année 2013 est une année de test, aucune action publicitaire ou de référencement n'étant faite pour le site.
2014 : Déménagement dans notre nouvel entrepôt d'activité permettant de regrouper l'administratif, le stockage et la logistique sur une seule zone.